Envíos y Devoluciones

Envíos

Los pedidos realizados serán tramitados al día siguiente.

Todos los pedidos recibidos de viernes a domingo o festivo, serán tramitados al siguiente día laboral.

El plazo establecido para los envíos menores de 40 kilos son de 24-48h, siempre y cuando no surja ninguna incidencia con la agencia de transportes. Para envíos de mayor peso serán enviados por pallets y se recibirán en un plazo máximo de 4 días laborables.

Los días festivos y fines de semana, no se realizarán ni envíos ni entregas.

En caso de que no quede stock de un producto determinado, el pedido se enviará cuando se vuelva a reponer el stock o podrá cambiarse por otro del mismo importe. En este caso, se avisará al cliente por mail.

Se realizan envíos sólo a la península.

Devoluciones

No se devolverá el dinero en metálico.

Se dispone de 15 días desde la recepción del pedido para realizar un CAMBIO por otro artículo.

En este caso deberás comunicarnos el tipo de cambio a nuestra dirección de email info@bodegasboraita.com.

Los costes directos de devolución del producto corren a cargo del cliente.

Los artículos deberán ser devueltos en las mismas condiciones en que fueron recibidos, incluyendo su envoltorio original. No se hará ningún cambio si el artículo ha sido usado, manipulado o si ha sufrido algún daño.

Una vez recibido el artículo se avisará y procederemos, si todo es correcto, a realizar dicho cambio.